郵箱服務
為方便師生學習工作交流,，保障校園信息網(wǎng)絡安全,，信息中心特向全校師生提供電子郵箱服務，具體服務內(nèi)容如下：
1,、服務類型
教職工郵件服務器：mail.cup.edu.cn（僅供校內(nèi)教職工使用）
學生郵件服務器：mail.student.cup.edu.cn（僅供校內(nèi)學生使用）
2,、郵箱申請
（1）教工郵箱申請
申請教工郵箱需持工作證件到信息中心辦理,。原則上每位教工只能申請一個郵箱賬號。以部門或科研團隊等形式申請郵箱賬號,，需確定一名郵箱責任人,，責任人對郵箱內(nèi)容安全負責,，因工作調(diào)動等原因需要更換責任人時需及時告知信息中心。
（2）學生郵箱申請
在每年新生入學期間,，信息中心統(tǒng)一給每位新生分配一個免費電子郵箱帳號并下發(fā)到各院系,，新生可到所在院系領(lǐng)取電子郵箱帳號。
3,、使用方式
（1）直接使用瀏覽器登錄,。基于HTTP協(xié)議的瀏覽器,，如IE,，在地址欄直接輸入以上網(wǎng)址即可。
教工郵箱請登陸http://webmail.cup.edu.cn直接使用郵箱,。
學生郵箱請登陸http://stmail.cup.edu.cn直接使用郵箱,。
（2）基于POP3協(xié)議或IMAP協(xié)議的客戶端軟件，如OutLook Express,、FoxMail等,，郵件服務器設置如下：
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教工郵箱 |
POP3服務器 |
pop.cup.edu.cn或pop3.cup.edu.cn |
端口號：110 / SSL 995 |
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SMTP服務器 |
smtp.cup.edu.cn |
端口號：25 / SSL 994 |
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教工郵箱 |
IMAP服務器 |
imap.cup.edu.cn |
端口號：143 / SSL 993 |
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SMTP服務器 |
smtp.cup.edu.cn |
端口號：25 / SSL 994 |
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學生郵箱 |
POP3服務器 |
pop.student.cup.edu.cn或pop3.student.cup.edu.cn |
端口號：110 / SSL 995 |
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SMTP服務器 |
smtp.student.cup.edu.cn |
端口號：25 / SSL 994 |
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學生郵箱 |
IMAP服務器 |
imap.student.cup.edu.cn |
端口號：143 / SSL 993 |
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SMTP服務器 |
smtp.student.cup.edu.cn |
端口號：25 / SSL 994 |
4、郵件服務器知識科普
郵件服務是Internet上使用人數(shù)最多且最頻繁的應用之一,。目前大部分的郵件系統(tǒng)采用“簡單郵件傳輸協(xié)議（Simple Mail Transfer Protocol)”,，通過存儲轉(zhuǎn)發(fā)式的非定時通信方式完成發(fā)送、接受郵件等基本功能,。
5,、常見問題
（1）郵件只能發(fā)不能收的問題
如果您在使用郵箱的過程中發(fā)現(xiàn)只能發(fā)不能收，可能的原因如下：
——您的郵箱磁盤配額已滿（登陸后選擇“選項”進行查看）,；如果郵箱磁盤配額已滿請及時清理“收件箱”,、“已發(fā)送”、“垃圾箱”及“草稿”中的郵件,，以便保證有足夠的空間收郵件,。
——您的郵箱設置信息啟用了轉(zhuǎn)發(fā)功能；請停止啟用功能,。
——您的個人信息已被修改,；收信地址發(fā)生變更，請及時更新,。
重要提示：請不要設置您的郵箱密碼過于簡單,，以免被人修改郵箱個人信息及設置，導致無法正常收發(fā)郵件!
（2）忘記密碼
教工郵箱密碼重置方式：如果您忘記郵箱密碼導致無法登陸郵件系統(tǒng),，請攜帶工作證到信息中心辦理郵箱密碼重置,；或利用本人OA辦公系統(tǒng)發(fā)送密碼重置需求。
學生郵箱密碼重置方式：如果您忘記郵箱密碼導致無法登陸郵件系統(tǒng),，請發(fā)送密碼重置信息至[email protected]進行初始化密碼,。,，郵件內(nèi)容包含但不限于學號,、姓名,、院系、專業(yè)等個人信息,，并上傳學生證件予以佐證,。或本人持有效證件到信息中心辦理郵箱密碼重置,。
重要提示：密碼重置后,，請及時修改密碼，以防造成信息泄露,。
6,、聯(lián)系方式
信息中心校園郵件服務監(jiān)督電話：010-89736862，服務郵箱：[email protected],。
辦公地址：南校園中油大廈A座205室