中國(guó)青年報(bào)客戶端：冬奧志愿者身后，有一群更默默無(wú)聞的志愿者
發(fā)布時(shí)間:2022-02-25 | 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)客戶端 | 瀏覽量：
韓瑾（右）給志愿者送新年禮物。受訪者供圖
北京2022年冬奧會(huì)落下帷幕，延慶賽區(qū)部分閉環(huán)外高校志愿者踏上了返校的班車。送走北京化工大學(xué)20名結(jié)束服務(wù)的志愿者，帶隊(duì)老師尹一林的“冬奧旅程”才剛剛過(guò)半。接下來(lái)，他還將繼續(xù)保障服務(wù)冬殘奧會(huì)的76名學(xué)生志愿者。在《中國(guó)青年報(bào)》溫暖一平方直播間，一起聽(tīng)聽(tīng)他和其他志愿者老師的故事。
據(jù)延慶賽區(qū)住宿服務(wù)保障專班統(tǒng)計(jì)，北京冬奧會(huì)期間，共有來(lái)自20所高校的60名帶隊(duì)老師和志愿者一同入駐，有些教師還同時(shí)擔(dān)任場(chǎng)館志愿者，還有部分教師就一直待在志愿者駐地，為志愿者提供后勤保障，直到冬殘奧會(huì)結(jié)束。
尹一林被學(xué)生志愿者稱呼為老師，但他自己是一名95后，也才27歲。他告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，北京2022年冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)期間，學(xué)校共派出3名專職教師、6名兼職輔導(dǎo)員提供后期保障。
“這是我第一次帶學(xué)生到學(xué)校以外的地方待那么久。”尹一林說(shuō)，要同時(shí)管理閉環(huán)內(nèi)和閉環(huán)外的志愿者，確實(shí)是不小的挑戰(zhàn)。
首先是時(shí)間長(zhǎng)，第一批同學(xué)1月21日就進(jìn)駐，最后一批同學(xué)預(yù)計(jì)4月初才能結(jié)束隔離回校，駐地老師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的身心健康。其次是瑣事多，“下雪了地滑，天冷了容易感冒，很多小事都需要駐地老師協(xié)調(diào)。”
對(duì)他而言，每天的下班時(shí)間幾乎都在零點(diǎn)后，等最后一批志愿者乘坐的大巴車安全到達(dá)駐地后，老師會(huì)挨個(gè)兒查寢，匯總完當(dāng)天情況才能休息。
用北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院駐地帶隊(duì)教師余甚藍(lán)的話說(shuō)，高校帶隊(duì)老師是“志愿者的領(lǐng)航員和護(hù)航員”。
2008年夏天，余甚藍(lán)作為北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)外交通志愿者，工作內(nèi)容是“聽(tīng)各種口音的英語(yǔ)，記錄運(yùn)動(dòng)員的用車需求”，有時(shí)，要一個(gè)白班一個(gè)夜班地連軸轉(zhuǎn)。
“感恩、熱血”，余甚藍(lán)在后來(lái)的筆記中寫下這兩個(gè)詞。當(dāng)時(shí)，她的家鄉(xiāng)汶川剛經(jīng)歷過(guò)特大地震，而她正在北京為奧運(yùn)作準(zhǔn)備。父母對(duì)她說(shuō)，“你別回來(lái)，先好好當(dāng)志愿者，這里有好多志愿者在幫我們，你在那邊也好好的。”于是她心中帶著一股溫暖的勁兒奔赴了志愿者崗位。
2022年，余甚藍(lán)不再服務(wù)于冬奧會(huì)的一線，但她依然在最前方。
今年春節(jié)期間，余甚藍(lán)與學(xué)生們?cè)诰€上“云過(guò)新年”。如何在條件有限的閉環(huán)內(nèi)帶著學(xué)生們過(guò)一個(gè)溫暖的年？她在志愿者中間發(fā)起了心愿清單征集和線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，收集學(xué)生最想得到的禮物心愿單，在新年當(dāng)天抽獎(jiǎng)發(fā)放。
大年初一晚上，余甚藍(lán)將學(xué)生需求最大的床上書桌、健身器材等用品及延慶賽區(qū)志愿者駐地提供的抱枕、泡腳桶等作為抽獎(jiǎng)禮物，還摸索制作了抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，保證每個(gè)人都能抽到一份禮物，“不想讓志愿者在新年‘空手而歸’。”
不僅如此，她還和其他帶隊(duì)老師組建了心愿交換群，如果志愿者抽到的禮物不是自己最想要的，可以在群里交換。志愿者林鈺璇在活動(dòng)后特意給余甚藍(lán)發(fā)消息，“謝謝老師們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備的禮物，好開(kāi)心。”
余甚藍(lán)告訴記者，在心愿清單里想要床上書桌的同學(xué)，領(lǐng)到桌子的時(shí)候，是“抱著桌子跳著走的”。
服務(wù)冬奧會(huì)期間，北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院共有57名志愿者在閉環(huán)內(nèi)度過(guò)生日，第一位過(guò)生日的志愿者包曉彤收到了余甚藍(lán)和同事花了近半個(gè)月時(shí)間準(zhǔn)備的生日賀卡等禮物。余甚藍(lán)回屋后給學(xué)生發(fā)消息，“掃二維碼聽(tīng)我給你的錄音沒(méi)，我第一次弄這個(gè)”“聽(tīng)完了，老師，淚崩了。”包曉彤說(shuō)。
志愿者駐地既是志愿者的“加油站”，也是“臨時(shí)的家”。余甚藍(lán)記得，有一次得知一位志愿者韌帶斷裂后，她要去端飯，還“第一次給除了自己孩子以外的孩子洗頭發(fā)”。
眼下，志愿者已進(jìn)入休整期，不少高校老師依然忙碌。中國(guó)石油大學(xué)（北京）化學(xué)工程與環(huán)境學(xué)院團(tuán)委書記、志愿者駐地帶隊(duì)教師韓瑾介紹，有的學(xué)生考完研后立即就“無(wú)縫銜接”了冬奧志愿者工作，休整期內(nèi)同學(xué)們還將在駐地迎接新學(xué)期。
韓瑾利用3天時(shí)間，和5個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)工作強(qiáng)度相對(duì)較高的志愿者談心，了解他們的心理情況。一同搭班的輔導(dǎo)員坦言，“韓老師真的每天就像媽媽，要提醒學(xué)生按時(shí)吃飯，給學(xué)生過(guò)生日，不間斷地鼓勵(lì)。最苦的是，還不能去場(chǎng)館”。
大部分高校帶隊(duì)老師的保障目標(biāo)中，讓志愿者“零感染”凱旋是底線，其次是讓學(xué)生深入感受冬奧和冬殘奧的每一處細(xì)節(jié)。還有一點(diǎn)是“讓學(xué)生更好地交朋友。打開(kāi)視野，他們感受到了，未來(lái)才可能去追逐。”尹一林說(shuō)。
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（編輯 李昕陽(yáng)）
