近日，中國教育報(bào)高教周刊與浙江大學(xué)新聞中心在校內(nèi)外聯(lián)合發(fā)起了“不學(xué)禮，無以立”的問卷調(diào)查。調(diào)查面向校園師生共隨機(jī)發(fā)放問卷200份，在杭州市區(qū)隨機(jī)向路人發(fā)放調(diào)查問卷100份。以下，是對問卷的統(tǒng)計(jì)和分析。

作為禮儀之邦，人們對于什么是禮儀的認(rèn)識總體是較正面和清晰的，60.71%的市民受訪者和52.02%的學(xué)生受訪者均認(rèn)為“禮”既是道德規(guī)范，又是文化修養(yǎng)、交際能力，同時(shí)還是社會文明、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣。

在這些選項(xiàng)中，無論市民還是學(xué)生，較多的受訪者更傾向于“禮”是道德規(guī)范、文化修養(yǎng)、社會文明和道德風(fēng)尚。而較少認(rèn)為是交際能力和生活習(xí)慣。可見，大家都認(rèn)識到，“禮”是需要通過后天教化的，具有規(guī)范性的能提升人類文明程度的一種文化存在。

無論是市民還是學(xué)生，幾乎一致認(rèn)可家風(fēng)是禮儀范疇。諸如，一段時(shí)間以來，獨(dú)生子女的培養(yǎng)和教育一直是社會關(guān)注的焦點(diǎn)，特別是一些家庭對獨(dú)生子女的驕縱使孩子逐步養(yǎng)成了目無尊長、好吃懶做等惡習(xí)。所以，家風(fēng)建設(shè)已經(jīng)引起全社會關(guān)注。

約一半多的受訪者認(rèn)可當(dāng)前的禮儀傳承。但是，在市民和學(xué)生群體中有1/3的受訪者認(rèn)為當(dāng)前禮儀傳承出現(xiàn)“嚴(yán)重?cái)嗔熏F(xiàn)象”。但禮儀的重要性被大眾認(rèn)可，市民和學(xué)生分別只有3.57%和1.73%的人覺得禮儀在生活中不重要。

家庭和職場是被認(rèn)為最需要禮儀的場所，其次是宴請場合。相對而言，無論市民還是學(xué)生，對于“其他公共場合講禮儀”的認(rèn)知度都不是很高，這也從側(cè)面可以解釋為何一些人會出現(xiàn)很多在公共場合為人不屑的行為，諸如高聲喧嘩、旅游景點(diǎn)刻字、中國式過馬路等。家庭、其他公共場所是普遍被認(rèn)為禮儀缺失的地方。

在“您希望開設(shè)禮儀教育的課程”的問題上，市民和學(xué)生群體中，選擇“非常希望”和“希望”的比例分別為71.42%和87.88%，可見大家都認(rèn)識到開設(shè)禮儀教育的必要性和需求的迫切性。

幾乎可以肯定的是，禮儀的教育要從小開始，尤其是兒童期最為重要，這一點(diǎn)是取得共識的。唯有區(qū)別的是，學(xué)生群體中有1.73%的受訪者認(rèn)為禮儀教育從青年期開始比較合適。

市民、學(xué)生都有一半多的受訪者認(rèn)為家庭、學(xué)校、社會都有禮儀教育的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，無論市民還是學(xué)生，都認(rèn)為家庭、學(xué)校、社會三者間，家庭是最重要的禮儀教育場所，隨后依次為學(xué)校和社會。

關(guān)于“西方的禮儀方式越來越多地出現(xiàn)在我們的生活中，您認(rèn)為原因何在”的問題調(diào)查顯示，大部分人認(rèn)為當(dāng)前西方禮儀逐漸大行其道的背后是傳統(tǒng)禮儀教育缺失、文化斷層現(xiàn)象和傳統(tǒng)禮儀沒有與時(shí)俱進(jìn)三個原因的合力下所造成的。而仔細(xì)分析，無論市民還是學(xué)生，都只有10%的人認(rèn)為是“文化斷層”導(dǎo)致西方禮儀的大行其道。更多的人則認(rèn)為，這和傳統(tǒng)禮儀的本身有關(guān)，一是傳統(tǒng)禮儀本身沒有與時(shí)俱進(jìn)，二是沒有很好地開展傳統(tǒng)禮儀的教育。

而談到“您最向往的禮儀是怎樣的？您最希望延續(xù)何種傳統(tǒng)禮儀？您認(rèn)為身邊有哪些典型的缺乏禮儀的行為”的話題時(shí)，市民與青年學(xué)子向往與期望都是美好而理性的，如，人人友好相處、互相尊重、扶老人不被訛就行、使人有所適從的傳統(tǒng)禮儀等；大家一致認(rèn)為禮儀缺失行為有破壞公共設(shè)施、教室睡覺打呼嚕、插隊(duì)、公共場合抽煙、上課不認(rèn)真聽講、公然玩手機(jī)電腦等。（通訊員王若青  調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員：沈清、趙懿瀅、沈晶、葉苗芬、陳寧、劉莉敏）