近年來,，隨著北京機動車保有量的迅猛增長,，機動車因交通事故、意外事件造成的各類損害結果不斷涌現(xiàn),，為進一步完善機動車交通事故快速處理機制,，加快機動車交通事故處理速度,，最大限度緩解交通擁堵，北京市公安局公安交通管理局和北京保監(jiān)局,、北京保險行業(yè)協(xié)會共同創(chuàng)新研發(fā)了【交通事故快清快處科技系統(tǒng)】及【事故e處理】手機APP應用程序,，旨在實現(xiàn)快速撤除事故現(xiàn)場、快速恢復交通,、線上定責,、線上定損。
【交通事故快清快處科技系統(tǒng)】及【事故e處理】手機APP應用程序,，適用于在本市道路上發(fā)生的機動車之間,、僅造成車物損失或人員輕微傷，且車輛能夠移動的交通事故,。發(fā)生交通事故后,，任一方事故當事人使用智能手機客戶端下載安裝APP應用程序,，自助拍攝現(xiàn)場照片上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺，經(jīng)設置在各交通大隊的遠程處警工作人員審核照片合格后,，隨即將事故車輛撤離至路側,。責任清楚的，當事人可自行協(xié)商定責后通過手機填寫電子《協(xié)議書》,，直接進入理賠環(huán)節(jié),；責任不清的，可由快清快處專席人員遠程指導定責并填寫電子《協(xié)議書》后理賠,。同時,，手機APP應用程序中還包括當事人自助向保險公司線上報案、定損等多個環(huán)節(jié),。此項工作措施為事故雙方快速撤離事故現(xiàn)場,，有效解決交通事故現(xiàn)場取證的問題，最大限度減少交通事故占用道路的時間,，有效緩解道路擁堵提供了支撐,，并為交通事故當事人辦理保險理賠提供最大便捷，為保險公司快速理賠提供證據(jù)支持,。
手機APP應用程序,，可以通過登陸北京交管局、北京保監(jiān)會,、北京保險協(xié)會網(wǎng)站以及北京交警微博,、微信下載安裝。
下載地址：蘋果系統(tǒng)：http://kpp.biabii.org.cn;
安卓系統(tǒng)：http://kaa.biabii.org.cn;
具體運行模式
(一)處理專席實時獲得交通事故圖像信息
發(fā)生符合APP軟件處理的交通事故后,，當事人可按照APP應用程序的提示,，拍攝符合要求的現(xiàn)場照片，包括各方事故當事人的駕駛證,、行駛證照片以及事故現(xiàn)場照片(含標志標線,、接觸點、車牌號……)并上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺,，事故處理專席將同時獲得交通事故現(xiàn)場的圖像信息,。
(二)交管部門遠程確定事故責任、引導挪車
現(xiàn)場照片上傳同時經(jīng)審核通過后,，手機APP軟件會收到“照片審核通過”及“挪車”提示,。不主動撤離現(xiàn)場的，交管部門可依據(jù)相關法規(guī)進行現(xiàn)場或非現(xiàn)場處罰,。當事人對交通事故責任經(jīng)自行協(xié)商未果的,，管界大隊專席通過事故圖像資料確定事故責任，通過手機APP應用程序向事故當事各方發(fā)送定責意見。事故當事人認可遠程定責的,，按照手機APP應用程序提示向保險公司進行報案,、定損。事故當事人不認可遠程定責的,，可以等候交通民警到現(xiàn)場進行處理,。
(三)保險行業(yè)提供便捷理賠
事故當事人直接通過手機APP應用程序向保險公司報案的，按照相應提示可以實現(xiàn)線上定損,。保險公司按照各自權限通過調取快清快處科技系統(tǒng)平臺中的事故時間、圖像,、GPS定位等信息進行核實后,，可以實現(xiàn)在線定損，有效縮短當事人理賠時間,，簡化理賠流程,。
具體操作流程可參考網(wǎng)易《“事故e處理”今日發(fā)布 從此事故易處理》
http://auto.163.com/15/0513/14/APGJITGV00084K7M.html
中國石油大學（北京）交通安全委員會
2015年11月6日
