根據(jù)北京鐵路局客運(yùn)處通知，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、2021年寒假學(xué)生票辦理有關(guān)要求
1.各院校要嚴(yán)格按照教育部、原鐵道部《高等學(xué)校學(xué)生購(gòu)火車票使用優(yōu)惠卡的通知》規(guī)定辦理學(xué)生票，無(wú)優(yōu)惠卡的學(xué)生不得辦理學(xué)生票。學(xué)生持票乘車時(shí)，車站、列車將對(duì)其學(xué)生證進(jìn)行檢查。
2.各院校須認(rèn)真落實(shí)《教育部辦公廳 鐵道部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善學(xué)生購(gòu)買優(yōu)惠火車票辦法的通知》（教學(xué)廳函【2011】20號(hào)）文件要求，在學(xué)生火車票優(yōu)惠卡中準(zhǔn)確寫入學(xué)生姓名、身份證號(hào)碼、乘車區(qū)間、入學(xué)日期、優(yōu)惠次數(shù)等內(nèi)容，并將優(yōu)惠卡中信息（含每張卡內(nèi)存的序列號(hào)）注冊(cè)到學(xué)生學(xué)籍電子注冊(cè)信息中，保證優(yōu)惠卡寫入信息與學(xué)生證填寫內(nèi)容、學(xué)生學(xué)籍電子注冊(cè)信息一致。目前對(duì)未寫入上述要求信息的火車票優(yōu)惠卡將無(wú)法辦理學(xué)生票。如果信息無(wú)法順利錄入，請(qǐng)學(xué)校及時(shí)與優(yōu)惠卡廠家聯(lián)系。
二、辦理方法
1.辦理期限及方式：
集中訂票以班級(jí)為單位，各班級(jí)于通知公布之日起至2020年12月31日8:00前，按照附件1《訂票信息》以班級(jí)為單位將訂票信息電子版發(fā)到[email protected]，聯(lián)系人: 公寓服務(wù)公司-杜老師（電話：89734098）。
特別提醒：
1）文件名稱及格式：訂票信息-班級(jí)名稱.xls
2）由于提交的訂票信息輸入訂票系統(tǒng)后無(wú)法更改，請(qǐng)學(xué)生仔細(xì)核對(duì)訂票信息后再發(fā)郵件提交。如因?qū)W生身份證號(hào)碼等信息填寫有誤，又無(wú)法聯(lián)系到本人、造成訂票系統(tǒng)無(wú)法上傳，則無(wú)法辦理該生訂票。
3）2020年12月31日8:00之后，因火車站集中訂票系統(tǒng)關(guān)閉，故不再接受郵箱信息。
2.辦理乘車期限：
1）往程（離京）票：乘車日期2021年1月16日—2021年2月8日。
2）2021年春運(yùn)暫不辦理學(xué)生返程票。
3.辦票范圍：
辦理北京站、北京西站、北京南站、北京北和清河站始發(fā)列車的學(xué)生硬座車票，動(dòng)車組列車二等座學(xué)生票，不辦理教職工全價(jià)車票。
1）為優(yōu)先滿足長(zhǎng)途學(xué)生需要，2021年春運(yùn)將執(zhí)行各車次的限售區(qū)段，辦理包含限售站在內(nèi)的以遠(yuǎn)站（即限售站到終點(diǎn)站間）各站車票。附件2： 2021年北京地區(qū)限售區(qū)段列表（由于運(yùn)行圖調(diào)整，限售區(qū)段列表僅供參考，實(shí)際可訂車次及限售區(qū)段以網(wǎng)站顯示為準(zhǔn)）
2）由于個(gè)別日期學(xué)生乘車較為集中，在學(xué)生預(yù)訂車次能力不足時(shí)，為滿足學(xué)生購(gòu)票需要，鐵路將調(diào)整乘車車次或后延乘車日期，請(qǐng)學(xué)生在訂票時(shí)選擇“不限定日期和車次”（并填寫順延天數(shù)），如果選擇限定日期，限定車次，票額不能滿足需求時(shí)，將無(wú)法為學(xué)生訂票。
3）部分列車因受調(diào)圖影響、新線開通等因素影響，暫不對(duì)外發(fā)售，無(wú)法集中辦理，請(qǐng)廣大學(xué)生關(guān)注車站公告。
4）部分列車無(wú)硬座或硬座少，請(qǐng)學(xué)生不要選擇。
4.查詢訂票結(jié)果及取票方式：
1）2021年1月6日至2021年1月12日，學(xué)生可登陸http://www.12306.cn/stgweb，在查詢兌現(xiàn)結(jié)果窗口下，選擇學(xué)校、證件類型后，使用本人的姓名+證件號(hào)進(jìn)行訂票結(jié)果查詢。學(xué)生認(rèn)可訂票結(jié)果的，到車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)、代售處進(jìn)行取票，取票時(shí)辦理本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡核驗(yàn)手續(xù)，并支付票款。學(xué)生集中辦票仍為普通車票（非電子客票），因此乘車時(shí)，請(qǐng)同時(shí)持相關(guān)證件原件及車票（務(wù)必?cái)y帶車票）通過(guò)人工通道進(jìn)站，按車站引導(dǎo)乘車。
2）學(xué)生取車票時(shí)，請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶本人二代身份證原件（使用軍隊(duì)學(xué)員證訂票的院校攜帶軍隊(duì)學(xué)員證原件）及附有學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證原件。
3）如配票結(jié)果不符合學(xué)生需求，學(xué)生可放棄取票。
4）2021年1月12日23點(diǎn)后，未取車票不予保留，將統(tǒng)一返回票庫(kù)發(fā)售。
5）學(xué)生取票后，需要退票、改簽時(shí)，按規(guī)定辦理。
5.注意事項(xiàng)：
根據(jù)北京鐵路局通知，本次集中訂票，公寓不負(fù)責(zé)集中發(fā)票、退票。
附件1：訂票信息-模板
附件2： 2021年北京地區(qū)限售區(qū)段列表
公寓服務(wù)公司
2020年12月23日
