9月22日下午,物業(yè)服務(wù)公司在辦公樓第三會議室開展了前臺接待和會議服務(wù)技能培訓(xùn),,客服組員工參加了本次培訓(xùn)。
會上,,客服組趙鑫為大家做了禮儀,、會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及擺臺實操培訓(xùn),。公司經(jīng)理針對員工應(yīng)具備的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)強調(diào)了培訓(xùn)的目的,、意義,要求大家將此次培訓(xùn)知識融入于工作之中,,公司將在10月份和11月份組織兩次筆試考核,,切實提高前臺接待員和會議服務(wù)員的服務(wù)技能。
