為進(jìn)一步提升公寓員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和服務(wù)質(zhì)量，公寓服務(wù)公司舉辦了兩期心理健康專(zhuān)題培訓(xùn),，全體員工參加了培訓(xùn),。
5月9日下午,公司邀請(qǐng)校外心理咨詢(xún)師李俊香老師做了題為“自我情緒管理”的專(zhuān)題講座,從案例分析出發(fā),，談到情緒管理的重要性,，并組織員工開(kāi)展趣味的現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),，直觀地演繹了情緒變化的過(guò)程及如何有效控制情緒，使本次講座既不乏理論的高度又兼具實(shí)踐的可操作性,。
5月16日下午,，公司邀請(qǐng)我校心理咨詢(xún)中心張玉英老師專(zhuān)門(mén)針對(duì)我校學(xué)生心理特點(diǎn)做了題為“貼近學(xué)生，助人助己”的專(zhuān)題講座,，向員工介紹了“一問(wèn)二說(shuō)三轉(zhuǎn),，四陪五報(bào)六記”的工作原則及具體操作方式，幫助員工深入了解如何讀懂學(xué)生,、關(guān)愛(ài)學(xué)生,、服務(wù)學(xué)生。
通過(guò)開(kāi)展心理健康系列培訓(xùn),，為員工在今后工作中及時(shí),、準(zhǔn)確了解學(xué)生情緒變化，掌握與學(xué)生溝通交流的技巧打好基礎(chǔ),。
