物業(yè)服務(wù)公司開展會議服務(wù)培訓(xùn)
發(fā)布時間：2013-12-10 閱讀次數(shù)：
為提高物業(yè)服務(wù)公司會議服務(wù)人員的組織能力及服務(wù)水平,，12月6日下午,，物業(yè)服務(wù)公司在第三會議室開展了會務(wù)接待知識專題培訓(xùn)。培訓(xùn)由會議組長趙鑫主講,，公司會議客服人員參加了此次培訓(xùn),。
培訓(xùn)中,，趙鑫簡述了歷年來公司會議服務(wù)的概況,，并結(jié)合實(shí)例講解了會議預(yù)訂、前期準(zhǔn)備,、會議中期服務(wù),、會議結(jié)束整理等接待流程中的專業(yè)理論及操作技巧，并對會議接待過程中各部門協(xié)調(diào)配合的要求及接待工作的技巧方法做了重點(diǎn)說明,，培訓(xùn)后,，參會人員在趙鑫的指導(dǎo)下進(jìn)行了會議擺臺實(shí)地演練。
