為提高員工業(yè)務素質,，結合我院工作實際情況,，進一步提高培訓項目總結撰寫水平，互相借鑒培訓總結的經(jīng)驗,，對下一步開展培訓工作起到推動作用,，繼續(xù)教育學院工會特組織2011年度“培訓項目總結”匯報交流會。大家以自己帶班的總結為藍本,，制作了精美的PPT,，發(fā)表自己的見解，與大家廣泛交流經(jīng)驗,。通過本次活動,，大家學習到彼此在培訓總結寫作中的經(jīng)驗，對于提高大家的培訓項目總結撰寫水平大有裨益,。

工會還專門邀請了北京和信安科軟件有限公司石云龍總經(jīng)理為大家做了“大客戶管理”課程培訓,。通過培訓，大家對大客戶的概念,、大客戶管理的目的和方法、如何提高自身管理能力有了新的認識,，對以后在培訓工作中如何處理與主辦方的關系等大有幫助,。